印刷がかすれる／白いスジが入る

1. チェック 1 セットされている用紙のサイズや種類が、設定と合っているか確認してください

   設定と異なるサイズや種類の用紙をセットしていると、正しい結果が得られません。

   例えば、写真やイラストを印刷したときにカラーの発色がよくない場合があります。

   また、設定と異なる種類の用紙をセットしていると、印刷面がこすれる場合があります。

   • パソコンから印刷する場合：

     プリンタードライバーの設定を確認してください。

     • かんたんな設定で印刷する（Windows）
     • かんたんな設定で印刷する（macOS）

   • スマートフォン／タブレットのアプリから印刷する場合：

     アプリの設定を確認してください。

     • スマホでかんたん写真プリント

2. チェック 2 チェック 1のリストを参照して、適切な印刷品質が選ばれていることを確認してください

   用紙の種類や印刷するデータに応じた印刷品質を選んでください。インクのにじみや色むらが気になる場合は、画質を優先する設定にして印刷してみてください。

3. チェック 3 用紙の裏面に印刷していませんか

   用紙の表面に印刷します。

4. チェック 4 プリントヘッドのノズルがつまっていませんか

   ノズルチェックパターンを印刷し、ノズルのつまりを確認します。

   • ノズルのつまりをチェックする

   参考

   • ノズルのつまりを印刷後に自動でチェックさせる場合は、液晶モニターのメニューで［自動ノズルチェック］を［無効］以外に設定します。

     • 自動メンテナンス設定

5. チェック 5 プリンター内部に、つまった用紙の紙片が残っていませんか

   プリンター内部に残っている紙片を取り除いてください。

   • プリンターの内部で用紙がつまった場合